Os dados pessoais dos Utilizadores poderão ser tratados com recurso a prestadores de serviços idóneos, criteriosamente selecionados pela Promptly, nos termos do RGPD, que adotem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas ao tratamento dos dados que satisfaçam os requisitos do RGPD e assegurem a proteção dos direitos dos titulares dos dados.Os prestadores de serviços apenas tratarão os dados pessoais para as finalidades definidas pela Promptly e em conformidade com as instruções por esta emitidas, assegurando e observando as normas previstas no RGPD e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

A plataforma Promptly está alojada nos serviços da Amazon Web Services (AWS), cumprindo as normas de segurança garantidas pela Amazon (https://aws.amazon.com/en/security/) e o cumprimento (https://aws.amazon.com/compliance/programs/).

A identificação das entidades subcontratadas pela Promptly é efectuada no acesso à Plataforma.